متى يصلني الطلب؟

تعتمد على شركة الشحن التي تم إختيارها والمسؤول عن التوصيل، نحن نوفر مجموعة من المسؤولين عن الشحن بمجموعة من المدن الكبرى، وعادة تأخد من يوم إلى 3 أيام من الطلب وتأكيده.

هل منتجاتكم من المرجان الأصلي (أي هل هو حر)؟

نعم بالتأكيد ولكي يقتنع زبائنا بذلك سنعطي مثالا توضيحيا بالذهب الذي يباع في المحلات هل هو حر أم لا؟ ومن يضمن ذلك ؟ 

الجواب هو بالطبع حر والضمان هو الطابع المختوم على الذهب والذي تضعه "الوكالة الوطنية لتحويل و توزيع الذهب والمعادن الثمينة ، وبه جميع المعلومات من وزن و قراط ، لكن بخصوص المرجان فإنه لابوجد مثل هذا الإجراء ، لكن الدولة تسعى مؤخرا لوضع آليات عبر "الوكالة الوطنية للتنمية المستدامة للصيد البحري "AGENOR ANDPA" ،  لتسمح بتتبع المرجان من عملية الصيد إلى عملية التحويل إلى حلي ، وفي هذه الحالة الضمان الوحيد هو الختم الذي يقدمه لك البائع وكذلك هناك عدة طرق فمثلا يمكنك وضع قطعة صغيرة لثواني في النار فإذا اصفرت مباشرة فهو حر لأن المرجان مادة عضوية ،أما إذا كان من البلاستيك فإنه سوف ينصهر ويذوب.

كيف احافظ على بريق ولمعان المرجان؟

مهما كان نوع الحلي ذهب ، فضة او مرجان فإنه يتأثر بالإحتكاك المباشر مع البشرة والعرق ، فبخصوص المرجان يكفي أن تمسحه بقطن منقع في زيت الزيتون  ليسترجع بريقه ولمعانه أو أن تأخده إلى الصائغ ليلمعه من جديد.

هل يوجد توصيل خا رج البلد؟

حالياً شركات الشحن المتعاقد معها تقوم بالتوصيل داخل البلد ومجموعة من المدن المحددة في صفحة التوصيل ، يتم عرض كافة المدن التي يصل لها مندوب شركة الشحن

يمككك طلب التوصيل خارج البلد من فريق المتجر عبر الواتساب للقيام بمعلومات وزن المنتج وتسعير وكلاء الشحن الدوليين الغير مسجلين حالياً في المتجر .

أريد طلب كميات كبيرة هل يوجد خصم؟

يوفر المتجر خدمة توصيل الكميات الكبيرة في حالة الطلب وهنالك خصم يصل من 10 إلى 20٪ على بعض المنتجات ،يمكن التواصل مباشرة معنا عبر "صفحة اتصل بنا" أو عبر الواتساب والإستفسار عن الكميات والخصم.